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购买进销存会遇到哪些困扰的问题呢?

仓管家
2018/6/12 上午6:39 284 浏览

在库存算不清,利润不知道,表格式或者手工式记账造成管理漏洞的前题下。 管理仓库、销售,还是需要专业的进销存软件来精细化管理, 而且现在在线的软件越来越方便了,所以大家会选择在线的进销存系统。但是现在市场上各种进销存软件太多,而且鱼龙混杂,服务参差不齐。各个厂家为了推广软件,占领市场,会用尽一切办法让大家购买自己家的产品。

购买之后,无人服务

  80%的小微产品软件在购买后,服务商和厂家没有专门的人进行跟进和服务,而是让客户自己摸索,前期学习花费大量的人力。在没有人辅导的情况下,会花费1~2周的时间进行学习和摸索,查找资料,反复试错才能够掌握,软件迟迟试用不上,公司还怪我们;而在有专门的人辅导的情况下,大概讲解一下软件整个的情况,就能够快速地了解到软件的基本使用情况,1~2天便可以快速上手。

  服务:客户在使用的初期,如果能够20分钟进行讲解,将会大大降低学习的成本。使用过程中,一定要有相应的售后服务群,保证问题的及时处理和响应。 在这里,要提醒各位老板,购买前要问清楚是否有独立的微信或QQ服务群组保证问题的及时响应,这样能大大减少公司在软件使用过程中投入的人力和物力。

还没有试用,就要求付款

  20%购买进销存的用户,大多只会使用一个月,最后就放弃使用了,而购买软件所需要的费用很多代理商是不给退回的。你能确保自己不是那无辜的20%吗?所以,买软件的时候一定要先试用,然后再付款,这样才可以保障能够选到合适的产品。 同时,这样对于商家也有好处,能够保证最终的用户使用的满意度,过滤掉不合适的用户,产生比较好的口碑。

  以上两点是我们仓管云总结的客户购买在线产品的过程中,容易遇到的陷阱,也是服务商容易出现的服务漏洞。

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问: 2018/6/12 上午6:39
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最后更新: 2018/6/12 上午6:39